不管你是否相信，現(xiàn)在仍有很多印刷管理者認為企業(yè)經(jīng)營之所以會陷入困境，主要是由經(jīng)濟危機造成的。他們總是在問：“經(jīng)濟何時才能復蘇？我們的業(yè)務何時才能恢復正常？”正常？從印刷業(yè)在最近幾年的表現(xiàn)來看，所謂的“正常”就是糟糕。

出現(xiàn)這種情況的主要原因是技術總是在不斷發(fā)展變化的，而印刷廠又總是會受到信息創(chuàng)建者、傳播者和使用者對低成本高效率印刷解決方案的迫切需求的影響。時間正在變得越來越緊張，因為有很多企業(yè)都縮小了自己的規(guī)模（如果一個工廠擁有10名員工，每名員工每周工作40小時，那總的工作時間是40小時；如果一個工廠只有8名員工，那它每周的工作時間就是320小時，而且在它不工作的這80個小時里，企業(yè)職能還要繼續(xù)維持）。這也是有越來越多的印刷企業(yè)開始選擇外包物流（庫存和封裝）、服務（郵寄和電子郵件服務）和數(shù)字媒體（視頻、播客和其他）的主要原因。

近日，美國南加州大學安南伯格學校的數(shù)字未來中心發(fā)布了一份關于互聯(lián)網(wǎng)使用的報告，以下就是這份報告中的一些亮點：

目前，聯(lián)網(wǎng)的美國人比例已經(jīng)達到了80%。

其中，年齡超過66歲的網(wǎng)民比例從2000年的29%增加到了當前的40%。

網(wǎng)民的上網(wǎng)時間也呈現(xiàn)出了逐漸增長的趨勢，而這份報告得到的數(shù)據(jù)是每周17小時以上。

網(wǎng)癮比較小的用戶平均每周上網(wǎng)2.8個小時。

網(wǎng)癮比較大的用戶平均每周上網(wǎng)42小時。

24%的美國家庭至少擁有3臺電腦。

沒有電腦的家庭數(shù)量正在逐漸遞減，目前只有15%的美國家庭沒有電腦。

寬帶是目前最主要的家庭網(wǎng)絡服務形式，它吸引了將近80%的互聯(lián)網(wǎng)用戶，這一比例達到了5年前的2倍和2000年時的8倍。

通過調(diào)制解調(diào)器上網(wǎng)的用戶下降到了16%。

三分之二的家庭互聯(lián)網(wǎng)用戶會在他們在家的時候保持寬帶的聯(lián)通，只有20%的用戶不會這樣做。

從這些數(shù)據(jù)中，我們可以看出互聯(lián)網(wǎng)作為一種新興媒體在近兩年內(nèi)所取得的進步。那么，印刷企業(yè)怎么才能從這種新趨勢中受益呢？ 

由于處于衰退后期的行業(yè)狀況與剛開始陷入衰退時的狀況有所不同，所以印刷廠必須要調(diào)整自己的成本結(jié)構(gòu)。這并不是一個可以一蹴而就的過程，但成本的確能夠反映出一家印刷廠在某些服務上所做的投資，這標志著一個企業(yè)在未來一年或三年內(nèi)的發(fā)展方向。因此，無論是在經(jīng)濟上升期還是衰退期，印刷企業(yè)都應該盡量保持穩(wěn)定而等量的投資規(guī)模。即便做不到這一點，印刷企業(yè)也應該在衰退速度減緩和大多數(shù)企業(yè)開始復蘇之前做出重大投資。信息市場是不會等著印刷廠去引進新設備或新服務的。

我通常會給印刷廠提出兩條建議。一是“忽略你的競爭對手并且始終走在客戶的前頭。”這是營銷工作的核心準則和戰(zhàn)略規(guī)劃的主要目的。只要能在客戶面前保持領先，你自然就能擺脫競爭對手的威脅。

第二條建議就是“當生意好做的時候，每個人都看起來像個天才；當生意不好做的時候，你就要成為天才。”這并不是說你一定要擁有天才的智商，而是要有自己的主見。換句話說，你必須要成為一個領導者，要搶在別人前面看到問題的核心所在。這并不是一件容易的事情，但是印刷企業(yè)現(xiàn)在最需要做的一件事。